Privacidade e Segurança

Privacidade e Segurança

A proteção e a confidencialidade dos dados pessoais dos clientes da Sinergia T.I. são tratadas com o mais alto nível de responsabilidade, transparência e segurança. O tratamento das informações fornecidas no ambiente digital é realizado em estrita observância aos princípios da legalidade, transparência, segurança e finalidade e de acordo com a Lei nº 13.709 (Lei Geral de Proteção de Dados - LGPD).

1. Coleta e Utilização de Dados

Os dados pessoais são coletados com a finalidade exclusiva de viabilizar a adequada prestação de nossos serviços, incluindo:

Processamento, faturamento e envio de pedidos;
Comunicação sobre o status da compra;
Atendimento ao cliente;
Cumprimento de obrigações legais e regulatórias;
Prevenção a fraudes e garantia da segurança das transações.

2 . Armazenamento e Proteção das Informações

São adotadas medidas técnicas e administrativas apropriadas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração, divulgação ou qualquer forma de tratamento inadequado ou ilícito.

As informações trafegadas no site são protegidas por protocolos de segurança e criptografia, assegurando maior proteção durante o processo de navegação e compra.

3. Compartilhamento de Dados

O compartilhamento de dados pessoais poderá ocorrer exclusivamente quando necessário para:

Processamento de pagamentos junto a instituições financeiras e intermediadores;
Serviços logísticos e entrega de produtos;
Cumprimento de determinações legais ou regulatórias.

Nessas hipóteses, os terceiros envolvidos são contratualmente obrigados a observar padrões adequados de segurança, confidencialidade e proteção de dados.

4. Disposições Gerais

Esta Política poderá ser atualizada periodicamente, a fim de refletir eventuais alterações em nossos procedimentos ou na legislação vigente.

Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos relacionados à privacidade e à segurança das informações.